一、电源与供电类故障排查

基础供电检查‌：确认洗碗机插头插紧，用台灯等小电器测试对应插座是否正常通电。

电路保护检查‌：查看家中对应回路的空气开关是否跳闸，若跳闸推回至“ON”位置即可。

设备复位操作‌：断开洗碗机电源1分钟后重新通电，完成手动复位尝试恢复运行。

二、安全联锁类故障排查

舱门闭合检查‌：重新关闭洗碗机门，直到听到“咔嗒”的锁定声，门未关严会触发安全锁禁止启动。

操作面板检查‌：擦干手和面板上的水渍，避免触控按键因潮湿失灵无法触发启动指令。

三、机械与动力类故障排查

喷臂卡阻检查‌：断电后取出喷臂，清理卡住的食物残渣、碎瓷片等异物，确保喷臂可自由转动。

电机相关检查‌：若电机发出嗡嗡声但不转，可能是叶轮被卡、启动电容失效或电机绕组烧毁，需专业人员检测更换。

四、其他常见故障排查

延时功能检查‌：确认未误开启“延时启动”功能，若开启需等待倒计时结束或长按对应按键取消。

故障代码核对‌：查看面板是否有闪烁指示灯或故障代码，对照说明书排查对应故障。

浮子保护检查‌：若机器底部有积水，浮动开关会触发断电保护，清理积水后重启即可。

扬子洗碗机开机不转动，可按从易到难的顺序逐步排查故障，以下是具体原因和对应解决方法：

一、基础供电与安全类排查

电源连接异常‌：检查插头是否插牢、插座是否正常供电，可换其他小电器测试插座是否通电，排查电源线是否有破损。

机门未关严‌：洗碗机带有安全门锁机制，门没完全闭合时电机不会启动，重新关门直到听到“咔嗒”的锁定声即可。

触发延时启动‌：若误触了面板上的延时功能，程序不会立即运行，取消延时设置或等待倒计时结束即可。

二、机械卡滞类排查

喷臂被异物卡住‌：餐具摆放超出碗篮、碎骨/饭粒等杂物卡入喷臂转轴，断电后取出喷臂清理异物，重新摆放餐具避免遮挡。

清洗泵叶轮卡阻‌：硬物进入洗涤泵内部卡住叶轮，需断电拆开泵体取出异物，避免强行通电烧坏电机。

三、核心部件故障类排查

电机或启动电容损坏‌：电机发出嗡嗡声但不转动，大概率是电容失效或电机绕组烧毁，需用万用表检测后更换对应配件。