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趁宝宝睡着,保姆在一旁的举动,让妈妈落泪 在很多的家庭中,有了宝宝之后,如果家中长辈没有精力帮忙照顾孩子的话,就会选择雇用一个保姆来帮助妈妈一起照顾宝宝,这样,可以为新手妈妈减轻不少的负担。不过雇用一个陌生人来照顾孩子,很多人还是不怎么放心的,因此大部分的妈妈就会选择在家中安装一个监控器,这样就可以随时了解到孩子与保姆相处的细节。Yangzi 近日,一位妈妈和我们分享了她家监控拍下的一幕,直言看完监控后就忍不住流泪,那么究竟是怎么回事呢? 由于家中长辈们身体都不是特别好,因此在有了宝宝后,妈妈就雇了一个保姆,来帮助自己带孩子,并且在家中安装了一个监控器,以便自己可以随时了解到孩子的日常。Yangzi 自从这个保姆来到家中后,就为妈妈减轻了很多负担,而对于这个保姆的人品也是让家人们都赞不绝口。 这天,妈妈在看监控的时候,无意中发现了这样一幕,顿时让她忍不住流泪。 当保姆将孩子哄睡后,就自己一个人坐在床边,手中拿着一张纸,不停地摆弄着,当妈妈仔细观察之后才发现,原来这个保姆正在用纸来练习馄饨的包法。 妈妈曾经无意中提起过,想要给宝宝做一些彩色的小馄饨,但是家中并没有人会包馄饨,所以就只好不了了之。没想到说者无心,听者有意,保姆一直记着妈妈说的话,特意去学习了馄饨的包法,并且在宝宝睡着之后,不停地练习着,看着这个保姆的行为,让妈妈顿时忍不住流泪。 妈妈感动地直言道:没想到自己如此幸运,能够找到这样一位认真负责的好保姆。 网友热评 @涛声依旧:看多了很多保姆偷偷打孩子的事情后,看到这样有爱的一个保姆,真的是很让人感动,其实,在我们的生活中,还是好人更多一些吧。 @燃烧我的卡路里:这个保姆真的很尽责,很多人看到宝宝睡觉后就会玩会儿手机什么的,这个保姆还在特别尽责地学习馄饨的包法,为她点赞。 育儿感悟 很多人都会觉得让保姆照顾孩子太不安全了,因为我们平时总会看到一些保姆偷偷打孩子的事情,不过,还是有很多的保姆既认真又负责的。如果可以遇到,
称心满意的保姆服务从何而来 炒作“男月嫂”,做不大“丐帮企业” “家庭服务行业是个微利行业,不仅阿姨、保姆自觉卑微,一些职业经理也看不起自己的工作,把家庭服务公司称为‘丐帮企业’。”全国家庭服务业协会会长张文范深有感触地说,现在全国有从业人员2700万,很多城市家庭已离不开家政服务工,“所以,我们首先要‘自己看得起自己’。” 张文范同时提醒,江苏家庭服务业急需紧跟时代步伐。“光靠一张桌子、一部电话的经营模式,肯定不行了!家庭服务业、家庭从业人员,要研究新的营销模式。比如北京的‘阿姨来了’,通过互联网将各地的家政经理人和家政服务人员集中起来,进行网络营销;广东一家企业,开通了手机保姆服务,都取得了很好的经济和社会效益。” 中国家庭服务业协会法定代表人韩兵,痛斥了近期一些家政公司频频炒作“男月嫂”、“男育婴师”、“人乳奶妈”来提升企业知名度的行为:“试想一下,如果您的爱人生孩子,你是否愿意找个男阿姨呢?”家庭服务业是为千家万户服务的,雇主看中的是服务和企业信誉,而不是简单的名气。韩兵透露,中国家协正在向国资委申请在全行业推广信用评价体系。“我们将对家庭服务企业实施信用评价,并且公布上网,用户在网上就能查找到这家企业的信誉情况。” 提升阿姨服务意识,培训是关键 “一般客人上门做客,只能坐在客厅,而好保姆可以‘登堂入室’,进入雇主的私人空间,与雇主建立亲人般的感情,其可能带来的产业价值也非常巨大。”台湾家政研究所所长张承晋博士认为,家庭服务业绝对是个“尚待挖掘的富矿”,目前尚未很好开发,可以通过细致的培训来提升家政从业人员的服务质量,特别是提升其“额外”服务意识。“比如一个保洁员,其本职工作是打扫卫生、擦玻璃,如果保洁员看到雇主家地板坏了、马桶漏水了,就可以询问是否需要提供帮助,或者将雇主需要维修的意愿反馈给公司,这既解决了雇主的问题,给公司带来了收益,阿姨也可获得雇主的信任,额外服务还增加了收入——与雇主关系融洽,工作也会更为稳定。”而这种细致、贴心的服务,需要通过专业的培训获得。 张文范会长介绍,目前国内家政从业人员中,九成以上来自农村,其生活习惯、服务意识与雇主有不小差距。目前很多家政公司提供的,还是中介式服务,介绍一个保姆挣个几十、一百多元,很多公司不愿增加培训成本。“而如果要将产业做大,专业化培训确实不可少。” 对此,香港的经验具有借鉴意义。蔡周宁宁说,香港14万劳佣绝大部分都经过培训。这两年,香港在斯里兰卡和孟加拉建立了多个培训基地。香港家庭行业协会与这些国家的政府合作,建立订单培训,培训费用由输出国政府买单,待学员培训合格。
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